代表者メッセージ
デジタル技術という「架け橋」で、ともに未来を切り拓く。
社会環境が激動する今、デジタル技術は単なる効率化の手段を超え、ビジネスの可能性を広げるための重要な基盤となりました。
私たちは、常に最新の技術動向に目を向け、社内の業務プロセス改善やサービスの向上に邁進しています。
特にAIをはじめとする新しいデジタル技術については、中小企業の課題解決にどのように活用できるのかを意識しながら取り組みを進めています。
私たちのDX推進の目的は、自社の変革だけに留まりません。
デジタル化の波の中で悩み、足踏みをしてしまうお客様に対し、私たちは「確かな技術と対話の架け橋」で在り続けたいと考えています。
お客様の課題に真摯に寄り添い、共に成長することはもちろんですが、デジタル技術の活用を通じて、地域経済の活性化に貢献すること。
そして、その過程で得られる充実感や新たな働き方を、当社の原動力である従業員とその家族に還元し、共に豊かな未来を分かち合うこと。
それらすべてが、私たちがDX戦略を通じて実現していきたい姿です。
地方の中小企業の皆様、パートナー企業の皆様、そして私たちが拠点を置く地域社会の皆様。
皆様とともにデジタルによる新たな価値を創出し、その過程を共有することで、信頼という絆をより強固なものにしていきたいと願っています。
また、私たちがどのような考えのもとDXに取り組み、AIなどのデジタル技術を活用して中小企業の課題解決を目指しているのかについて、
ホームページやSNSを通じて分かりやすく発信していきます。
当社の挑戦が、関わるすべての皆様にとっての「未来への架け橋」となるよう、全社一丸となって邁進してまいります。
株式会社ノンフィクション
代表取締役 荒谷 修司
経営ビジョン
当社はDXを通じて、中小企業の課題解決に寄り添い、どんな些細な相談も真っ先にいただける「真のパートナー」を目指します。
1. 現場視点のDX
培ってきた業務ノウハウとAIなどのデジタル技術を融合し、中小企業の現場で実際に役立つ課題解決を推進します。
2. AIを活用した価値創出
AI技術の活用を通じて中小企業が抱える課題の理解を深めるとともに、新たなサービスや提案を生み出し、これまでにない価値提供を実現します。
3. 組織としての対応力
個人の知見を組織の資産へ変え、常に高品質かつ安定したサービス提供体制を構築します。
社内に蓄積された知見を組織的に活用し、常に高品質かつ安定したサービス提供体制を強化します。
ビジネスモデル
当社はDXを通じて、中小企業の課題解決に資するサービスを継続的に創出するナレッジ循環型ビジネスモデルを構築します。
1. AIによる市場課題の把握
AIを活用した情報収集・分析により、中小企業が抱える課題や市場ニーズを継続的に把握します。
2. 課題に基づくサービス開発
収集した情報と当社の業務ノウハウを組み合わせ、中小企業の課題解決につながる新たなサービスや支援手法を開発します。
3. ナレッジの蓄積と価値創出
サービス提供で得られた知見やノウハウを社内基盤へ蓄積し、次のサービス改善や新たな提案へ活用します。
DX戦略
当社は、以下の3点をDX戦略の柱とし、中小企業の課題解決に資するサービスの開発と提供を強化することで、企業価値の向上を目指します。
1. 業務プロセスの可視化
デジタル技術によりタスクや進捗を共有し、業務状況を可視化することで、組織として状況を把握しながら業務を進められる環境を整えます。
2. 定型業務の自動化
デジタルツールを活用し、定型的な作業の自動化を進めることで、付加価値の高い業務や新たなサービス検討に取り組める時間を創出します。
3. AIによるサービスの高度化
AIを活用した情報収集や確認の仕組みを取り入れることで、情報把握の精度や対応力を高め、サービスの向上につなげます。
DX戦略推進に必要となる
体制・組織、人材の育成と確保
1. DX推進体制・組織
▪ 当社は代表取締役直轄の体制のもと、全社一体となってDXを推進します。
▪ 戦略実行にあたっては、タスク・スケジュール・進捗を可視化することで、迅速かつ正確な状況把握を可能にします。
▪ 定期的な会議で課題を即座に共有し、意思決定のスピードを加速することで、常に最善の解決策をスピーディーに実行できる体制を整備します。
2. 人材の育成・確保
▪ DXを牽引する人材の育成において、社内のナレッジ共有を文化として定着させるとともに、外部の専門家や有識者との連携を積極的に推進します。
▪ 先端技術やスキルの外部知見を組織内に効率よく取り込み、持続的にDXを加速できる専門人材の育成と確保に努めます。
ICTシステム環境の整備に向けた
推進活動計画
当社では、デジタル技術の活用により業務効率の向上とサービスの強化を図るため、以下のとおりICTシステム環境の整備を進めています。
1. クラウドサービスの活用
Web・メールサーバ等の基盤システムについてはクラウドサービスへ移行し、サーバ管理にかかる負担の軽減と安定的なシステム運用の実現。
2. 情報セキュリティ環境の強化
クラウドネイティブなセキュリティ機能を最大限に活用し、厳格なアクセス管理と強固なデータ保護体制を構築することで、情報セキュリティ対策の強化とインシデントリスクの最小化。
3. AI活用による業務高度化
議事録作成や資料作成、情報整理などの業務にAIを活用し、定型業務の効率化と業務負荷の軽減を実現するとともに、AIを活用した情報収集や分析により、顧客ニーズを踏まえたサービス検討を迅速に行える環境の整備。
4. デジタルツールによる情報共有の加速
コミュニケーションツールやナレッジ管理ツールを統合し、業務プロセスを可視化。
組織の垣根を超えた円滑な情報連携を実現し、意思決定の加速。
5. ICT環境の継続的な最適化
ICTツールの導入をゴールとせず、定期的な定着化状況のモニタリングと改善サイクルを回すことで、環境変化に柔軟かつ迅速に適応できるICT基盤の維持と高度化を推進。
DX戦略の達成度を測る指標
当社では、DX戦略の成果を客観的に評価し、持続可能な成長を実現するため、以下の3点を主要指標（KPI）として掲げます。
1. 時間外労働時間
デジタルツールやAIの活用による業務効率化を推進し、前年比10％削減を目標とします。
2. 有給休暇取得率
業務の標準化とナレッジ共有を徹底し、属人化を排除した「互助の仕組み」を構築することで、年間取得率100%の達成を目標とします。
3. 年間売上高・営業利益
AIやデジタル技術を活用したサービスを中小企業向けに継続的に提案し、DXを通じた生産性とサービスの向上により事業成長を加速させることで、前年比5%増加を目標とします。
